Nos Options et Délais de Livraison
H-Fashion s'engage à expédier vos commandes dans les plus brefs délais en utilisant des partenaires de transport fiables et reconnus à l'échelle mondiale, tels que Mondial Relay, Chronopost, Colissimo, DHL et d'autres services postaux locaux.
1. Zones de Livraison
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
- France Métropolitaine
- Zone 1 : Allemagne, Belgique, Italie
- Zone 2 : Suisse
Nous ajoutons régulièrement de nouvelles destinations, n'hésitez pas à nous contacter si la votre n'est pas encore disponible.
2. Délais d'Expédition et de Livraison
2.1. Délai de Préparation de la Commande
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis nos entrepôts situés en France dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après la validation du paiement. Ce délai peut être allongé lors des périodes de fortes affluences.
2.2. Délais de Livraison Estimés
Les délais sont indiqués à titre informatif. Le délai exact et les options de transporteur vous seront proposés lors du passage en caisse.
| Zone de livraison | Délai moyen (après expédition) | Option de suivi |
| France Métropolitaine | 1 à 5 jours ouvrés | Suivi complet |
| Zone 1 | 2 à 5 jours ouvrés | Suivi complet |
| Zone 2 | 2 à 5 jours ouvrés | Suivi complet |
Le délai précis pour votre commande sera confirmé au moment de la sélection de l'option de livraison.
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement et dynamiquement en fonction de l'adresse de livraison, du poids et du volume des articles.
Les frais exacts vous seront communiqués avant la validation finale de votre paiement.
Nous pouvons proposer ponctuellement des offres de Livraison Offerte à partir d'un certain montant d'achat, clairement indiqué sur le site.
4. Formalités Douanières et Taxes (IMPORTANT)
Pour toute livraison en dehors de l'Union Européenne (UE), des taxes, droits de douane ou autres frais locaux peuvent être appliqués par le pays de destination.
- Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais de livraison payés à H-Fashion.
- Ils sont à la charge exclusive du Client et devront être réglés au transporteur ou aux autorités douanières du pays de destination lors de la réception du colis.
- Il appartient au Client de se renseigner sur ces frais auprès des autorités locales avant de passer commande.
5. Suivi de Commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi unique et un lien direct vers la plateforme de suivi de votre transporteur, vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.